Política de Privacidad
Última actualización: 7 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Zecorimpex S.L.
- NIF: B01650282
- Domicilio: Calle Cerdanya 55, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona (España)
- Email de contacto para protección de datos: corimpex@corimpex.es
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Datos | Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Nombre, teléfono y contenido de mensajes recibidos por WhatsApp o llamada | Atender tu solicitud de presupuesto, asesorarte y gestionar tu envío | Ejecución de medidas precontractuales / contrato (art. 6.1.b) |
| Datos del remitente y destinatario del envío (nombre, dirección, teléfono, documento de identidad si lo exige la aduana) | Prestación del servicio de transporte internacional y cumplimiento de obligaciones aduaneras (DIAN) | Contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Datos de facturación | Emisión de facturas y obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Datos de navegación (cookies analíticas) | Analizar el uso de la web y mejorarla | Consentimiento (art. 6.1.a) — solo si aceptas las cookies |
3. Comunicación por WhatsApp
Nuestro canal principal de atención es WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Al escribirnos por WhatsApp, tus datos (número de teléfono, nombre de perfil y mensajes) son tratados también por Meta conforme a sus propias condiciones. Meta puede transferir datos a Estados Unidos; dicha transferencia está amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) y/o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Para prestar el servicio comunicamos los datos estrictamente necesarios a:
- Operadores logísticos y agentes de aduanas en España y Colombia que intervienen en el transporte y la nacionalización del envío.
- Autoridad aduanera colombiana (DIAN), cuando la normativa aduanera lo exige.
- Proveedores tecnológicos(alojamiento web, mensajería) que actúan como encargados del tratamiento.
La entrega en Colombia implica una transferencia internacional de datos a un país sin decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esta transferencia es necesaria para la ejecución del contrato que nos solicitas (art. 49.1.b RGPD): sin comunicar los datos del destinatario, el envío no puede entregarse.
5. Plazos de conservación
- Datos de presupuestos no contratados: 12 meses desde el último contacto.
- Datos de envíos realizados: durante la relación contractual y los plazos de prescripción legal (con carácter general, 5 años; documentación fiscal, 4 años).
- Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a corimpex@corimpex.es e identificándote adecuadamente.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos( www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales conforme al art. 32 RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.